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  • 2013-03-21
  • Skonti sind Rabatte, die Sie Ihrem Kunden dafür gewähren, dass er früher zahlt.
    Klassisch: 30 Tage netto, 10 Tage 2% Skonto, d.h. wenn der Kunde innerhalb von zehn Tagen bezahlt, verzichten Sie auf 2% des Rechnungsbetrags.

    Das hört sich wenig an, ist aber teuer: Im obigen Beispiel ergibt sich ein Zinssatz von grob 36% pro Jahr.
    (2% für 20 Tage oder für ein Jahr: 2% * 360 Tage / 20 Tage = 36%) 

    Sie sollten also grundsätzlich keine Skonti gewähren, denn Factoring und auch Ihr Kontokorrentkredit sind mit großer Sicherheit günstiger. (Analog sollten Sie alle Ihnen gewährten Skonti "ziehen" / nutzen).

    Wie setzt man das um?

    Der erste Schritt dahin ist, schlicht keine Skonti mehr anzubieten.

    Sie können dies auf Ihren Auftrags- und Rechnungsformularen einfach ändern, sofern Sie keinen Rahmen-
    vertrag abgeschlossen haben. Für Neu- und Gelegenheitskunden problemlos; bei Stammkunden natürlich mit entsprechender Information und vielleicht auch erst als zweiter Schritt.

    Wenn ein Kunde einen Skonto erwartet, soll er fragen und dies mit Ihnen diskutieren. In der Regel passiert das nicht, so dass Sie die ersten Einsparungen erzielen.

    Einige Kunden werden trotzdem die zwei Prozent abziehen (teilweise auch nach der Frist von 10 Tagen). Das gibt Ihnen die Gelegenheit zu einem klärenden Gespräch, so unangenehm das auch ist, und der Möglichkeit diese nachzufordern oder den Rabatt zukünftig in den Angebotspreis einzurechnen. (Und selbst wenn das nicht fruchtet, stehen Sie nicht schlechter da als vorher).

    Welche Argumente können Sie im Kundengespräch nutzen?
    Wenn es zu einer Diskussion über Skonti mit Ihrem Kunden kommt, können Sie z.B. folgende Themen aufgreifen:

    • Zeigen Sie Ihrem Kunden die Beispielrechnung (siehe oben) und fragen Sie ihn, ob 36% Zinsen pro Jahr als fair empfunden werden? Ergänzen Sie dies durch die klare Aussage, dass dies für Sie nicht finanzierbar ist.
    • Fragen Sie Ihren Kunden, wie er in der digitalen Welt für Angebote bezahlt. Hier gilt in der Regel Vorkasse / zeitgleiche Bezahlung.
      Anmerkung: Skonti sind äußerst selten, aber es gibt sie, wobei es sich in der Regel um vermiedene Kreditkartengebühren handelt.
    • Sie können Ihren Kunden auch darauf hinweisen, dass der Wert und die Qualität Ihrer Leistung nicht von einer früheren Zahlung abhängt, es also keinen Grund für einen Rabatt gibt.


    Werkzeuge:

    • (Hier folgen noch Hinweise auf weitere Informationsquellen und Werkzeuge, die Ihnen helfen könnten.)

    Lesen Sie den nächsten Abschnitt zu Kundenforderungen --> Kosten.

    >>Dieser Beitrag wurde nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und soll Sie bei Ihrer Arbeit unterstützen. Jede Form der Haftung und Gewährleistung ist ausgeschlossen.<<

    Dieser Artikel ist lizenziert unter einer Creative Commons Namensnennung-Nicht kommerziell 4.0 International Lizenz. Über diese Lizenz hinausgehende Erlaubnisse können Sie unter www.frontend.biz erhalten.

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